Zuletzt aktualisiert: 2026-09-29
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Online-Shops Jafern unter jafern.shop und alle dort geschlossenen Kaufverträge.
1. Anbieter und Store-Identität
Jafern ist ein unabhängiger Fachhändler für moderne Brautmode mit persönlicher Kaufberatung, gegründet 2019. Bei Jafern können Sie mehrere Marken wie Kaviar Gauche und noni vergleichen, Details prüfen und in Ruhe auswählen.
Operative Betreiberin der Storefront ist die Elster Brautkontor Betriebs GmbH, eine unabhängige Betreibergesellschaft für kuratierten Brautmode-Versandhandel mit Sitz in Sachsen, verantwortlich für Einkauf, Qualitätssicherung und Kundenservice.
- Storefront: Jafern – jafern.shop
- Betreiber / Operator: Jafern
- Operative Trägerin: Elster Brautkontor Betriebs GmbH
- Anschrift: Schillerstraße 27, 04109 Leipzig, Deutschland
- E-Mail allgemein: support@jafern.shop
- E-Mail Recht / Datenschutz: recht@jafern.shop
Die Elster Brautkontor Betriebs GmbH betreibt die Storefront als kaufmännische und operative Trägerin und setzt die dort hinterlegten Katalog-, Preis- und Richtlinienangaben um. Dazu gehören die operative Steuerung von Sortiment, Preislogik und Aktionsumsetzung, die Verantwortung für Wareneingangskontrolle, Echtheitsprüfung und Reklamationsbearbeitung sowie die Organisation des Kundenservice.
Jafern ist ein unabhängiger Multi-Brand-Spezialist. Dieser Store ist keine offizielle Markenseite der angebotenen Marken wie Kaviar Gauche, noni, GBS Herve Paris Bridal oder Herve Paris Bridal und keine externe offizielle Domain dieser Marken.
2. Geltungsbereich und Nutzung der Website
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über jafern.shop in deutscher Sprache und Euro (EUR). Mit der Nutzung der Website und der Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen an.
Die Website dient ausschließlich zum privaten Einkauf von Brautmode und Zubehör. Eine gewerbliche Weiterveräußerung der Inhalte oder eine automatisierte Auslesung des Katalogs ist ohne Zustimmung nicht gestattet.
3. Kundenkreis und Kundenkonto
Bestellen können volljährige, geschäftsfähige Personen mit Lieferadresse in den angebotenen Liefergebieten und gültiger E-Mail-Adresse. Angaben bei Bestellung und Registrierung müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein.
Ein Kundenkonto ist für eine Bestellung nicht zwingend erforderlich, sofern als Gast bestellt werden kann. Wenn Sie ein Konto erstellen, sind Sie verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Missbrauch unverzüglich an support@jafern.shop zu melden.
4. Sortiment, Katalog und Beratung
Wir bieten eine kuratierte Auswahl aus derzeit 889 Artikeln der Marken Kaviar Gauche, noni, GBS Herve Paris Bridal und Herve Paris Bridal. Produktangaben zu Material, Schnitt, Farbe und Pflege werden anhand von Muster und Lieferdatenblatt zweifach geprüft vor Freischaltung.
Unser Versprechen: Klare Beratung vor dem Kauf und verlässliche Unterstützung danach. Abbildungen und Beschreibungen werden mit Sorgfalt erstellt; leichte Abweichungen in Farbe und Struktur durch Bildschirmdarstellung und Stoffchargen bleiben vorbehalten. Maßgeblich ist die jeweilige Produktdetailseite.
5. Preise, Gutscheine und Preislogik
Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer zuzüglich der angegebenen Versandkosten. Maßgeblich bleibt stets der im Katalog und Warenkorb angezeigte Endpreis.
Aktionscode JAFERN-BRAUT15: Code JAFERN-BRAUT15 im Warenkorb einlösen, gültig für berechtigte Artikel, nicht kombinierbar. Code JAFERN-BRAUT15 an der Kasse eingeben und 15 % sparen. Der 15 % Rabatt mit dem Code JAFERN-BRAUT15 gilt auf berechtigte Artikel. Ausgenommen sind gegebenenfalls gekennzeichnete Artikel; eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Warum Preise und Rabatte variieren können
Unterschiedliche Abschläge je Artikel und Zeitraum ergeben sich aus Einkaufskondition, Bestand und Saison. Der Preisvorteil entsteht aus schlanken Strukturen und gebündeltem Einkauf und wird über Aktionspreise und den hinterlegten Gutscheincode weitergegeben.
Grundlagen dafür sind die rein versandbasierte Abwicklung ohne Ladenflächenkosten, direkte Beschaffung über autorisierte Lieferpartner mit saisonaler Bündelung, automatisierte Bestell- und Sendungsabwicklung sowie detaillierte Maß- und Materialangaben zur Stabilisierung der Kalkulation. Rabattaktionen werden aus der eigenen Handelsspanne und aus zeitlich begrenzten Lieferkonditionen finanziert, nicht durch Veränderung von Ware oder Prüfung. Günstigere Preise verändern weder Herkunft noch Echtheit noch Prüfumfang.
6. Vertragsschluss und Bestellablauf
Die Darstellung im Shop stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit Klick auf den Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail; der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder mit dem Versand der Ware zustande.
Bitte prüfen Sie Bestellbestätigung, Größe, Farbe und Lieferadresse sofort und melden Sie Fehler unverzüglich an support@jafern.shop unter Angabe der Bestellnummer.
7. Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal. Die Belastung erfolgt je nach Zahlungsart bei oder nach Vertragsschluss gemäß den Bedingungen des Zahlungsdienstleisters.
Bei Zahlungsverzug oder Rücklastschriften behalten wir uns vor, von der Bestellung zurückzutreten und angefallene Kosten geltend zu machen.
8. Versand und Lieferung
Der Standardversand kostet 8,00 €. Kostenloser Versand ab 45,00 €. Die jeweils gültigen Versandkosten und Lieferzeiten werden im Warenkorb und an der Kasse angezeigt.
Lieferungen erfolgen an die angegebene Adresse, solange der Vorrat reicht. Sollten Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits gezahlte Beträge für nicht lieferbare Artikel.
9. Rückgaben und Widerruf
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Bitte melden Sie die Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer an support@jafern.shop an und senden Sie ungetragene, ungeänderte Ware mit Etiketten in der Originalverpackung zurück.
Daneben bestehende gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Anfragen zu Vertragsbedingungen und Widerruf richten Sie bitte an recht@jafern.shop.
10. Erstattungen
Bei berechtigter Rückgabe oder Stornierung erstatten wir den Kaufpreis für die zurückgegebenen Artikel einschließlich der hinterlegten Versandlogik über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Bei bestätigter Abweichung von Echtheit oder wesentlicher Beschaffenheit erfolgt wahlweise Ersatzlieferung oder volle Erstattung.
Bitte erlauben Sie nach Wareneingang eine kurze Prüfung, bevor die Erstattung ausgelöst wird.
11. Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben auf der jeweiligen Produktseite.
Bitte prüfen Sie bei Erhalt Nähte, Reißverschluss, Knöpfe, Futter und Etiketten, probieren Sie das Kleid an und halten Sie Auffälligkeiten innerhalb der hinterlegten Rückgabefrist mit Fotos fest.
12. Echtheit und Qualität
Wir sichern zu, ausschließlich Originalware in der beschriebenen Ausführung zu liefern, gefertigt nach den Vorgaben der jeweils im Katalog genannten Marke. Bezug ausschließlich über geprüfte Lieferpartner mit Lieferschein- und Chargendokumentation, keine Markt- oder Gelegenheitsware ohne Nachweis.
Unsere Kontrollen umfassen Wareneingangskontrolle auf Nähte, Verschlüsse, Stofffehler und Geruch sowie Stichprobenkontrolle vor dem Versand mit Fotodokumentation bei Auffälligkeiten.
Reklamationsweg und Prüfung
- Nachweise bitte einreichen: Bestellnummer und Artikelbezeichnung aus der Bestellbestätigung sowie aussagekräftige Fotos des Gesamtartikels, der Etiketten und der beanstandeten Stelle an support@jafern.shop.
- Prüfablauf: Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer und Prüfung durch das Qualitätsteam anhand von Liefer- und Chargenunterlagen.
- Ergebnis: Rückmeldung mit Ergebnis sowie Angebot von Ersatz, Nachbesserungsablauf oder Erstattung.
- Verantwortung: Abschließende Stellungnahme innerhalb weniger Werktage ab vollständigem Eingang durch die Betriebsleitung und das Qualitätsteam; dringende Anliegen zu bevorstehenden Terminen werden vorrangig bearbeitet.
13. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf jafern.shop, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Produktbeschreibungen, sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt. Jede Verwendung außerhalb der privaten Ansicht zum Einkauf bedarf der vorherigen Zustimmung. Markennamen wie Kaviar Gauche und noni bleiben Eigentum der jeweiligen Inhaber.
14. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, die Website nicht missbräuchlich zu verwenden, keine falschen Bestellungen aufzugeben, keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen und keine rechtswidrigen oder irreführenden Inhalte zu übermitteln. Bei Verstoß können wir den Zugang einschränken und rechtliche Schritte vorbehalten.
15. Verfügbarkeit und Haftungsbeschränkung
Wir bemühen uns um eine durchgehend verfügbare Website, können jedoch vorübergehende Unterbrechungen durch Wartung oder technische Störungen nicht ausschließen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
16. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sitz des Anbieters ist Leipzig, Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates bleiben unberührt.
17. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese AGB anpassen, etwa bei geänderten Leistungen oder rechtlichen Anforderungen. Für bereits aufgegebene Bestellungen gilt die zum Bestellzeitpunkt veröffentlichte Fassung. Wesentliche Änderungen werden auf der Website bekannt gemacht.
18. Kundenservice und Kontakt
Kundensupport ist per E-Mail erreichbar unter support@jafern.shop. Bitte nennen Sie Bestellnummer sofern vorhanden sowie eine kurze Beschreibung des Anliegens und das gewünschte Ergebnis.
- Servicezeiten: Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr, samstags 10:00–14:00 Uhr (Europe/Berlin). Anfragen außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge beantwortet; dringende Versand- und Terminangelegenheiten werden markiert und priorisiert.
- Erste Anlaufstelle: Erste Anlaufstelle für alle allgemeinen Anfragen sowie Statusauskünfte zu Bestellung, Zahlung und Lieferung. Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages, mit Erfassung, Prüfung und Abschlussnachricht; bei Bedarf Übergabe an die Fachabteilungsleitung.
- Recht und Datenschutz: Anfragen zu Vertragsbedingungen, Widerruf und Datenschutz sowie Auskunfts- und Löschersuchen an recht@jafern.shop. Sachliche Prüfung und schriftliche Stellungnahme, Antwort in der Regel innerhalb von zwei Werktagen, Eskalation an die Betriebsleitung. Bitte Vorgangs- oder Bestellbezug und konkrete Fragestellung angeben, bei Datenschutzersuchen Nachweis der Identität.